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什么是捐贈者疲勞(Donor Fatigue)?

捐贈者疲勞是一種現象,人們不再向慈善機構捐款,盡管他們過去已經捐款了。造成捐贈者疲勞的原因有很多,包括捐贈壓力、預算超支、對管理不善的慈善機構和捐贈活動感到沮喪。許多慈善機構努力避免捐贈者疲勞,因為這會對他們...
捐贈者疲勞是一種現象,人們不再向慈善機構捐款,盡管他們過去已經捐款了。造成捐贈者疲勞的原因有很多,包括捐贈壓力、預算超支、對管理不善的慈善機構和捐贈活動感到沮喪。許多慈善機構努力避免捐贈者疲勞,因為這會對他們當年的募捐產生負面影響,所以捐贈者和慈善機構可以通過各種方式來避免捐贈者的疲勞一個家庭不可能為慈善捐款做預算。造成捐贈者疲勞的最良性的原因就是預算耗盡。許多從事慈善捐贈的人每年都會為此預留一個具體的預算目的。當預算用完時,他們就不能再捐款了。像自然災害這樣的事件會毀掉一個慈善家庭的捐款預算,就像2005年人們向卡特里娜颶風的受害者捐款時,麗塔颶風緊隨其后緊隨其后。捐贈者想要幫助,但是他們沒有足夠的財力去做,捐贈食物等物品可以幫助減輕捐贈者疲勞的壓力地區性較小的慈善機構在發生重大災害后往往會出現捐款疲勞例如,在美國,許多人在2001年恐怖襲擊后向受害者的基金捐款。盡管他們的資金確實幫助了某個地方的人,但他們的捐款從他們的社區中拿走了錢,許多小型慈善機構報告說,2001年第四季度的捐款減少了紅十字會總是需要獻血。在其他情況下,人們對不斷的獻血呼吁感到沮喪慈善機構不斷地發送郵件,舉行電話會議,并使用其他策略要求捐款,這可以激發潛在捐贈者的耐心,因為他們開始感到惱火,而不是慈善事業。許多慈善機構試圖堅持每年一次的大型活動,雖然捐款當然是全年歡迎的像自然災害這樣的事件會讓一個慈善家庭的捐贈預算付諸東流,當一些捐贈者向慈善機構捐款時,似乎什么也沒有發生,或者慈善組織似乎管理不善,他們會變得沮喪。員工、競選方式和管理層的不斷變化都是慈善機構可能陷入困境的跡象,而捐贈者可能更愿意將他們的資金捐給那些看起來確實有效的事業。這可能會對于新生的慈善機構來說,這是令人沮喪的,因為他們沒有足夠的資金而無法做好任何工作在經濟不景氣的情況下,捐贈者可能會遭受金錢疲勞。慈善機構可以采取措施來避免捐贈者疲勞,例如launching limited,簡潔的宣傳活動,展示他們為感興趣的捐贈者所做的工作。捐贈者可以通過為慈善捐款設定精確的預算來避免感到力不從心,當他們被要求捐款超過預算時,不要害怕說他們已經捐款了,如果你關心你的捐款是如何使用的,那么去看看慈善組織,確保他們是合法的也是一個好主意捐贈者可能還需要考慮到,捐款不一定要用現金,捐贈者可以向紅十字會提供血液之類的東西,紅十字會總是需要獻血,還有罐頭食品、毯子、書籍和舊衣服等各種各樣的物品,從教堂到食品銀行進展不明顯的周期性社會問題往往會受到捐贈者疲勞的影響。

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